Многие пользователи Samsung Galaxy S21 Fan Edition (S21FE) обратили внимание на то, что на их устройстве не работает Samsung Pay, мобильное приложение для бесконтактной оплаты покупок. При попытке использования этого сервиса на S21FE, они сталкиваются с сообщением об ошибке или вообще не находят его в списке доступных приложений.

Основные причины неисправности

Gorbachov thinking questionmark, simple flat art illustration,

Географические ограничения

Одной из причин, по которой Samsung Pay может не работать на S21FE, является географическое ограничение.

  • Samsung Pay не доступна во всех странах. Если вы проживаете в стране, где данный сервис не поддерживается, вы не сможете его использовать.

  • Также, если ваш телефон был куплен в стране, где Samsung Pay не поддерживается, тогда даже если вы переехали в страну, где сервис доступен, Samsung Pay не будет работать.

Проблемы с программным обеспечением

Проблемы с программным обеспечением также могут привести к тому, что Samsung Pay не будет работать на S21FE.

  • Версия операционной системы — Samsung Pay требует определенной версии Android для своей работы. Если на вашем устройстве установлена более старая версия, обновление ОС может решить проблему.

  • Обновление приложения — Если на вашем устройстве установлена устаревшая версия приложения Samsung Pay, это может быть причиной проблемы. Обновите приложение до последней версии.

  • Ошибки в приложении — Иногда неполадки в самом приложении могут вызвать проблемы. Сброс настроек приложения или его переустановка могут помочь.

Технические причины

Неактивированный NFC

Samsung Pay использует NFC (Near Field Communication) для обмена данными между телефоном и терминалом оплаты. Если NFC на вашем S21FE отключен, Samsung Pay не сможет работать.

  • Проверьте настройки NFC на вашем устройстве и убедитесь, что они включены.

Проблемы с оборудованием

В некоторых случаях, неисправность оборудования может стать причиной проблем с Samsung Pay.

  • Поврежденный или неисправный NFC чип может привести к тому, что Samsung Pay не будет работать на вашем S21FE.

В любой из этих ситуаций, лучше всего обратиться в службу поддержки Samsung или в авторизованный сервисный центр для устранения проблемы.

Оставить комментарий