В последнее время пользователи мессенджера WhatsApp сталкиваются с проблемой, когда не удаётся совершить звонок. Основная причина таких неполадок может заключаться в неверных настройках, проблемах с интернет-соединением или же блокировке сервиса провайдером.

Проверка интернет-соединения

Superhero thinking questionmark, simple flat art illustration,

Чтобы звонки в WhatsApp работали корректно, необходимо стабильное интернет-соединение. Если есть проблемы, следует проверить следующее:

  • Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету.
  • Попробуйте переключиться между Wi-Fi и мобильными данными.
  • Перезагрузите роутер или модем, если используете Wi-Fi.
  • Отключите VPN, если он включен.

Настройки приложения

Неправильные настройки в приложении также могут быть причиной, почему звонки не совершаются. Что делать:

  • Проверьте, есть ли доступ к микрофону и камере в настройках приложения.
  • Обновите WhatsApp до последней версии.
  • Перезапустите приложение.

Проблемы с аккаунтом

Иногда проблема может быть связана с вашим аккаунтом WhatsApp:

  • Проверьте, активирован ли ваш номер телефона.
  • Убедитесь, что у вас не закончился срок действия услуг.
  • Попробуйте удалить и заново установить приложение.

Возможные блокировки

В ряде случаев сервис может быть заблокирован на уровне провайдера или страны:

  • Уточните, не ввели ли ограничения на использование WhatsApp в вашем регионе.
  • Свяжитесь с вашим интернет-провайдером для получения информации о возможных блокировках.

Итак, если звонки в WhatsApp не проходят, необходимо последовательно проверить все вышеуказанные пункты. Обычно, решение найдётся на одном из этих этапов.

Оставить комментарий