В последнее время пользователи мессенджера WhatsApp сталкиваются с проблемой, когда не удаётся совершить звонок. Основная причина таких неполадок может заключаться в неверных настройках, проблемах с интернет-соединением или же блокировке сервиса провайдером.
Проверка интернет-соединения
Чтобы звонки в WhatsApp работали корректно, необходимо стабильное интернет-соединение. Если есть проблемы, следует проверить следующее:
- Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету.
- Попробуйте переключиться между Wi-Fi и мобильными данными.
- Перезагрузите роутер или модем, если используете Wi-Fi.
- Отключите VPN, если он включен.
Настройки приложения
Неправильные настройки в приложении также могут быть причиной, почему звонки не совершаются. Что делать:
- Проверьте, есть ли доступ к микрофону и камере в настройках приложения.
- Обновите WhatsApp до последней версии.
- Перезапустите приложение.
Проблемы с аккаунтом
Иногда проблема может быть связана с вашим аккаунтом WhatsApp:
- Проверьте, активирован ли ваш номер телефона.
- Убедитесь, что у вас не закончился срок действия услуг.
- Попробуйте удалить и заново установить приложение.
Возможные блокировки
В ряде случаев сервис может быть заблокирован на уровне провайдера или страны:
- Уточните, не ввели ли ограничения на использование WhatsApp в вашем регионе.
- Свяжитесь с вашим интернет-провайдером для получения информации о возможных блокировках.
Итак, если звонки в WhatsApp не проходят, необходимо последовательно проверить все вышеуказанные пункты. Обычно, решение найдётся на одном из этих этапов.